นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 18 เมษายน 2026 · เวอร์ชัน 4.0
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lotuswebagency.com และฉบับภาษาอื่น (รวมเรียกว่า "เว็บไซต์") ใช้บังคับกับผู้เยี่ยมชมทุกคน
1. เราคือใคร
ผู้ควบคุมข้อมูลของเว็บไซต์คือ LW AGENCY LIMITED (ประกอบกิจการในนาม LotusWebAgency) เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน ภายใต้เลขทะเบียนธุรกิจ 76684183 มีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R. คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ hello@lotuswebagency.com สำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายนี้
2. ขอบเขต
นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงกฎหมายต่อไปนี้:
- Personal Data (Privacy) Ordinance ของฮ่องกง (Cap. 486)
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
- UK GDPR และ UK Data Protection Act 2018
- EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679)
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นอาจใช้บังคับด้วย โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้กฎหมายในท้องถิ่นของคุณ
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เว็บไซต์เป็นเว็บไซต์นำเสนอ: ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีการซื้อขาย เราจัดการข้อมูลชุดเล็ก ๆ ดังนี้
3.1 บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (ผ่าน Cloudflare)
เราให้บริการเว็บไซต์ผ่าน Cloudflare, Inc. ในฐานะผู้ให้บริการส่งเนื้อหาและความปลอดภัยระดับ edge ข้อมูลเมตาของคำขอ HTTP/HTTPS ตามปกติจะถูกประมวลผลในบริบทนั้น — ได้แก่ หมายเลข IP, user-agent, การประทับเวลาคำขอ, ทรัพยากรที่ร้องขอ, ผู้อ้างอิง และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณที่ได้จากหมายเลข IP ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
3.2 การจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ
มีบันทึกขนาดเล็กสองรายการที่จัดเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเองและไม่เคยถูกส่งมายังเรา:
- บันทึกความยินยอมคุกกี้ — จัดเก็บภายใต้คีย์
lwa.cookiesประกอบด้วยตัวเลือกของคุณและเวลาที่บันทึก เก็บไว้ประมาณ 12 เดือน หรือจนกว่าคุณจะล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์ - การตั้งค่าธีม — จัดเก็บภายใต้คีย์
lwa.themeเพื่อให้เว็บไซต์จดจำว่าคุณชอบธีมสว่าง มืดปานกลาง หรือมืด เก็บไว้จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนการตั้งค่า
3.3 การวิเคราะห์ — เฉพาะเมื่อคุณยินยอม
หากคุณยอมรับคุกกี้ เราจะโหลด Google Analytics 4 ผ่าน Google Tag Manager ซึ่งจะตั้งคุกกี้ (_ga, _ga_*) และเก็บข้อมูลการเข้าชมหน้า ระยะเวลาเซสชัน ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณในระดับเมือง ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ 14 เดือนนับจากการโต้ตอบครั้งสุดท้ายของคุณ หากคุณยังไม่ยอมรับ จะไม่มีการโหลดสคริปต์วิเคราะห์
3.4 การติดต่อทางอีเมล
หากคุณเขียนถึงเรา เราจะประมวลผลเนื้อหาของข้อความเพื่อตอบกลับ เราจะเก็บการติดต่อนั้นตราบเท่าที่ยังเกี่ยวข้อง และจะลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
3.5 ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยเจตนา เว็บไซต์ไม่มีแบบฟอร์มใดที่อาจใช้ในการส่งข้อมูลดังกล่าว หากคุณส่งข้อมูลเช่นนั้นมาให้เราโดยสมัครใจทางอีเมล เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพียงเพื่อตอบกลับ
4. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราแบ่งปันข้อมูลที่อธิบายข้างต้นกับผู้ให้บริการต่อไปนี้ และเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้เท่านั้น:
- Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) — เพื่อส่งมอบและปกป้องเว็บไซต์ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare
- Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — สำหรับการวัดผู้ชม เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่แบ่งปันกับผู้ค้าข้อมูล
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
Cloudflare และ Google ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นข้อมูลที่ประมวลผลในนามของเราอาจถูกโอนออกนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ การโอนดังกล่าวอาศัยมาตรการปกป้องมาตรฐานที่ผู้ให้บริการแต่ละรายนำเสนอ (เช่น EU–US Data Privacy Framework และ Standard Contractual Clauses เท่าที่ใช้บังคับ) เราไม่ได้เพิ่มกลไกการโอนเพิ่มเติมของเราเอง
6. สิทธิ์ของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่:
- การเข้าถึง — สอบถามว่าเราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือไม่ และขอสำเนาได้
- การแก้ไข — ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- การลบ — ขอให้เราลบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้
- การคัดค้านหรือจำกัด — คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลที่ดำเนินการบนฐานประโยชน์โดยชอบธรรม
- การถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมต่อการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อโดยใช้ปุ่ม Cookie Settings ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์
- การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล — ดูหมวด 9
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ hello@lotuswebagency.com เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควร ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ
7. คุกกี้
คุกกี้เพียงชนิดเดียวที่เราตั้งขึ้นเองเป็นคุกกี้เพื่อการทำงาน — ใช้บันทึกตัวเลือกคุกกี้ของคุณและการตั้งค่าธีม และอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (_ga, _ga_*) ตั้งโดย Google Analytics และโหลดก็ต่อเมื่อคุณคลิก Accept ในแบนเนอร์คุกกี้ คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อโดยใช้ปุ่ม Cookie Settings ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control เราจะถือว่าการเยี่ยมชมครั้งแรกของคุณเป็นการปฏิเสธ และจะไม่โหลดการวิเคราะห์
8. ความปลอดภัย
เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS เท่านั้น สคริปต์ของบุคคลที่สามจะโหลดก็ต่อเมื่อคุณยอมรับคุกกี้ และจะโหลดจากผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในหมวด 4 เท่านั้น เรารักษาระบบของเราให้เป็นปัจจุบันและใช้การควบคุมการเข้าถึงตามปกติกับบัญชีอีเมลที่รับข้อความที่ส่งถึงเรา
9. หน่วยงานกำกับดูแล
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ ที่ทำงาน หรือที่ซึ่งอ้างว่ามีการละเมิด หน่วยงานหลักที่นโยบายนี้คำนึงถึงได้แก่:
- ฮ่องกง — Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD)
- ประเทศไทย — สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
- สหราชอาณาจักร — Information Commissioner's Office (ICO)
- สหภาพยุโรป — หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของคุณ (ดู รายชื่อของ European Data Protection Board)
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะปรับปรุงเวอร์ชันและวันที่ด้านบน หากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลต่อการใช้คุกกี้ เราจะแสดงแบนเนอร์คุกกี้เพื่อถามคุณอีกครั้ง